Política de privacidade

01Identificação do controlador

O controlador dos dados pessoais coletados por meio deste site é a Agência Pilaris, inscrita no CNPJ 28.521.095/0001-08, com endereço na Rua Jorge Marcelino Coelho, 260, Aririú, Palhoça/SC, CEP 88135-299.

Responsável pelo tratamento: Vinicius Cardoso (fundador). Contato do encarregado de dados: atendimento@agenciapilaris.com.br.

02Dados coletados

Coletamos os seguintes dados pessoais quando você preenche o formulário de diagnóstico ou se comunica com a gente pelos canais oficiais:

• Nome completo
• Nome da empresa
• Segmento de atuação
• Número de telefone / WhatsApp
• Endereço de e-mail
• Link do Google Meu Negócio, site ou Instagram (opcional)
• Dados de navegação: páginas visitadas, origem do acesso (UTMs), dispositivo, coletados via Google Analytics 4 e Meta Pixel

03Finalidades do tratamento

Os dados são coletados exclusivamente para:

• Entrega do diagnóstico gratuito de presença digital solicitado pelo titular
• Contato comercial inicial para apresentação dos serviços da Agência Pilaris
• Qualificação do perfil da empresa para avaliação de adequação aos serviços ofertados
• Análise de tráfego e otimização das campanhas de marketing digital da Agência Pilaris (somente dados de navegação)

04Base legal

O tratamento dos dados pessoais é fundamentado no consentimento do titular (art. 7º, inciso I, da Lei nº 13.709/2018, LGPD), obtido por meio do checkbox obrigatório presente no formulário de captação deste site.

05Compartilhamento de dados

Os dados coletados são transferidos para os seguintes sistemas operacionais da agência:

• Go High Level (CRM): armazenamento do contato e histórico de interações comerciais
• Google Analytics 4: análise de comportamento de navegação e mensuração de campanhas
• Meta Pixel (Facebook/Instagram): mensuração de conversões e criação de públicos para campanhas de remarketing
• Google Tag Manager: orquestração das tags de análise e conversão acima

Os dados não são vendidos, alugados ou compartilhados com terceiros para finalidades de marketing externo.

06Retenção de dados

Os dados são mantidos enquanto houver interesse comercial ativo ou até que o titular solicite sua exclusão. Dados de navegação coletados via GA4 seguem a política de retenção configurada na propriedade (padrão de 14 meses).

07Direitos do titular

Nos termos da LGPD, você tem o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento de dados
• Acessar os dados coletados
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão dos dados tratados com base em consentimento
• Revogar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo das ações realizadas antes da revogação

Pra exercer esses direitos, envie e-mail para atendimento@agenciapilaris.com.br com o assunto "LGPD" seguido do seu nome. O prazo de resposta é de até 15 dias úteis.

08Cookies e rastreamento

Este site utiliza cookies de análise e rastreamento por meio do Google Analytics 4 e do Meta Pixel, carregados via Google Tag Manager. Esses cookies coletam dados de navegação (páginas visitadas, origem do acesso, dispositivo) pra fins de análise de desempenho das campanhas.

Você pode desativar cookies de rastreamento nas configurações do seu navegador ou por meio das opções de controle de privacidade do Google (myaccount.google.com) e da Meta.

09Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. A data de vigência no topo da página indica a versão em vigor. Alterações relevantes serão comunicadas aos titulares que mantiverem contato ativo com a Agência Pilaris.